دبي في 16 مارس/وام/ نظمت دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي جلسه مغلقة على هامش مشاركتها في منتدى “عن بعد” الذي نظمه مكتب الذكاء الاصطناعي والاقتصاد الرقمي وتطبيقات العمل عن بعد وحضرها مدراء ورؤساء أقسام الموارد البشرية و المعنيون بالموارد البشرية في الجهات الحكومية.
قدم الجلسة راشد عيسى اليديوي مدير إدارة الاتصال المؤسسي في الدائرة وتم خلالها مناقشة العديد من الموضوعات التي تهم قطاع الموارد البشرية، خاصة التحول الرقمي وتبنى التقنيات الحديثة، والابتكار فى العمل وضمان استمرارية الأعمال، وتطبيق العمل عن بعد.
وأكدت سعادة إيمان بن خاتم المدير التنفيذي لقطاع السياسات والبرامج في دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي، حرص الجهات الحكومية في دبي على تطوير أعمالها باستمرار بتطبيق أفضل الممارسات وأحدث مفاهيم التميز التي تطبقها الجهات الرائدة عالمياً.
وقالت إن الجهات الحكومية في دبي على أهبة الاستعداد للتعامل مع التحديات والمتغيرات في ظل حرصها على تبني أساليب عمل مبتكرة تواكب المتغيرات المستقبلية، تماشياً مع رؤية القيادة الرشيدة التي تؤكد ضرورة الاستعداد للتعامل مع المتغيرات العالمية، خاصة تلك الناجمة عن التطورات التقنية الكبيرة ونتائج الثورة الصناعية الرابعة والذكاء الاصطناعي، وتأثيرها على إنجاز الأعمال وتقديم الخدمات.
وأضافت إيمان بن خاتم أن الدوائر والمؤسسات والهيئات الحكومية في دبي تسارع الخطى نحو التحول الرقمي والاستفادة من التقنيات الحديثة، وتسخيرها لخدمة المورد البشرية وتطوير العمل الحكومي خاصة وأن دبي تتمتع ببنية تحية تقنية متطورة تسهم إسهاماً ايجابياً في تقديم أرقى الخدمات الحكومية.
واستمع المشاركون في الجلسة إلى عدد من المختصين في الموارد البشرية من أبرزهم إيمان بن خاتم والدكتور يوسف يعقوب المنصوري، مدير إدارة سياسات الموارد البشرية في القيادة العامة لشرطة دبي عضو هيئة التدريس في كلية القانون بأكاديمية شرطة دبي، الذي تحدث عن ايجابيات العمل عن بعد من الجانب التنظيمي والإداري ودانية جودة مستشار موارد بشرية في شركة ساب(SAP) العالمية الرائدة في مجال البرمجيات والتي تحدثت حول تبسيط عمليات وسياسات الموارد البشرية الرئيسية وتوحيدها وتطويرها.
وتحدث الدكتور مايكل حمارنة أخصائي صحة نفسية رئيسي في مؤسسة دبي الصحية الأكاديمية – مستشفى راشد عن أهمية الصحة النفسية والتعامل مع الضغوطات فى بيئة العمل.
و أكد المشاركون في الجلسة أهمية تسريع وتيرة التحول الرقمي وتبنى التقنيات الحديثة، مثل الميتافيريس، حيث تؤدي البنية التحتية التقنية دوراً كبيراً في الابتكار فى العمل إضافة إلى تبنى منظومة متكاملة مرنة لتشريعات وقوانين وسياسات الموارد البشرية تتناسب مع المتغيرات في سوق العمل وأنظمته والتكنولوجيا، والتركيز على النتائج والإنجاز والأداء بدلاً من التركيز على الأساليب التقليدية للعمل.
وطالب المشاركون بتطبيق نماذج عمل جديدة ومبتكرة تكون قادرة على مواكبة التغيرات المستقبلية، ووضع مؤشرات لقياس أثر تطبيق نظام العمل عن بعد وترجمة النتائج بطريقة صحيحة، والاستفادة من المواهب المتواجدة في سوق العمل عبر تخطي حاجز الزمان والمكان من خلال تفعيل العمل عن بعد، مع التركيز على الصحة النفسية للموظف وجودة الحياة وتعزيز مبادرات التواصل لضمان سعادة الموظفين والتي تنعكس بالإيجاب على الأداء والإنتاجية وتمكينهم من خلال صقل المهارات والقدرات المستقبلية.