مكة المكرمة 26 جمادى الأولى 1447 هـ الموافق 17 نوفمبر 2025 م واس
حصلت جامعة أم القرى على شهادة الجودة السعودية لمراكز خدمات المستفيدين “حيَّاك”؛ تقديرًا لجهود الجامعة في تطوير منظومة خدمة المستفيدين، وتعزيز جودة العمليات؛ بما يواكب المعايير الوطنية.
وسلَّم نائب محافظ الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة للمطابقة والعمليات المهندس سعود العسكر الشهادة مستشارَ رئيس جامعة أم القرى للاتصال المؤسسي والشؤون الإعلامية الدكتورة سمية شرف.
ويأتي هذا الإنجاز بوصف جامعة أم القرى أول جامعة سعودية حكومية تحصل على شهادة “حياك” بعد نجاح وحدة خدمة المستفيدين في إدارة الاتصال المؤسسي بجامعة أمِّ القرى في تحقيق متطلبات الجودة السعودية واعتماد ممارساته التشغيلية ضمن منظومة المواصفات الوطنية.
وأكد رئيس جامعة أمِّ القرى الدكتور معدي بن محمد آل مذهب أن هذا الاعتماد يعكس التزام الجامعة بتحسين تجربة المستفيد، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة لمنسوبيها وزوارها؛ وفق مستهدفات برامج التحول الوطني ومسار الارتقاء بجودة الخدمات الحكومية؛ تحقيقًا لرؤيتها وأهدافها التي جاءت بها خطتها الإستراتيجية 2027، وفقًا لمستهدفات رؤية 2030.
// انتهى //
20:10 ت مـ
0203
