دبي في 7 مايو / وام / نظّمت سلطة دبي البحرية بمؤسسة الموانئ واجمارك والمنطقة الحرة ورشة عمل لبحث آليات وإجراءات تقديم الخدمات في مراسي الإمارة مع ممثلي المراسي البحرية في إمارة دبي بهدف تطوير إطار عمل موحد يساهم في دعم النمو المستدام للقطاع البحري السياحي بالإمارة، وتعزيز جاذبية دبي كخيار مثالي لعشاق التجارب البحرية الفاخرة من مختلف أنحاء العالم.
ووفق بيان صحفي صادر اليوم، تأتي هذه المبادرة في إطار التزام سلطة دبي البحرية بتمكين مجتمع الأعمال وتسهيل الإجراءات التنظيمية، بما ينسجم مع تطلعات المستثمرين ورواد الأعمال لتعزيز مكانة إمارة دبي في السياحة البحرية الفاخرة والمتميّزة، الأمر الذي يعزز من مكانة دبي كمركز عالمي للسياحة البحرية، وتمثل هذه الورشة خطوة أساسية نحو تطوير بيئة تنظيمية مرنة وذكية تتماشى مع أفضل الممارسات العالمية، وتضمن تقديم خدمات بحرية حديثة وسلسة تعزز من تجربة مرتادي البحر.
وأشار الشيخ الدكتور سعيد بن أحمد بن خليفة آل مكتوم، المدير التنفيذي لسلطة دبي البحرية إلى أن التعاون مع مختلف الجهات المعنية، خاصة المراسي البحرية، يعكس الحرص على إشراك أصحاب المصلحة في رسم مستقبل القطاع البحري.
وقال إننا نؤمن بأهمية بناء شراكات فعالة مع القطاع الخاص لتقديم حلول مبتكرة ومستدامة، ونحن فخورون بالدور الذي يلعبه كل مرسى بحري في تحقيق هذا الهدف.
كما تطرق الحضور إلى استعراض الإجراءات الأساسية والوثائق المطلوبة لخدمة “تحميل وتنزيل الركاب” والمدد المسموح بها في كل مرسى مع تحديد الزمن المتوقع لاستجابة المراسي لهذه الخدمة، بالإضافة إلى إنشاء قنوات تواصل ذكية وسريعة مع المراسي عبر التطبيقات الذكية المناسبة بهدف تمكين مرتادي البحر من الوصول السريع والسلس إلى خدمات المراسي البحرية.
واستعرض مديرو الإدارات بسلطة دبي البحرية الحلول الرقمية المقترحة لتأسيس قنوات تواصل ذكية وآمنة بين المراسي والعملاء، ما يساهم في توفير تجربة حديثة وسريعة تهدف الى تعزيز الكفاءة التشغيلية وتقديم تجربة متميزة لمرتادي البحر، بالإضافة إلى تحديد الإجراءات الموحدة لخدمتي تحميل وإنزال الركاب و”دوك آند داين Dock & Dine” مع تحديد ومناقشة المتطلبات والوثائق والإجراءات اللازمة لتقديم الخدمتين، علاوة على تحديد الزمن المتوقع لاستجابة المراسي ومشغلي اليخوت والقوارب.