دبي في 9 مايو / وام / استعرض عدد من الخبراء وممثلي العلامات التجارية العالمية في قطاع الفندقة والضيافة، موضوعات التميز والتنافسية والأصالة في قطاع السفر الفاخر بمنطقة الشرق الأوسط وذلك خلال معرض سوق السفر العربي 2024، الذي يختتم فعالياته اليوم في مركز دبي التجاري العالمي.
وأوضح المشاركون في جلسة “المستوى التالي من الرفاهية .. كيف تتميز حقا في سوق تنافسي”، أن العلامات التجارية الأكثر نجاحا في مجال الضيافة الفاخرة تقوم بتزويد فنادقها بالفن والموسيقى والمأكولات المحلية، فضلا عن توفير الفرص لمواهب الطهي المحلية، بدلا من محاولة تكرار مظاهر الفخامة عبر مواقع متعددة، مؤكدين على الدور الرئيس للتوظيف والاحتفاظ الفعال في إنشاء فرق مجهزة لتلبية التوقعات وتجاوزها من خلال الخدمات المخصصة للزوار.
وقال براتيك كومار نائب الرئيس الأول للعمليات في دوسِت إنترناشيونال، إن سوق السفر العربي بدبي هو بوابة مهمة لمنطقة الشرق الأوسط الذي يعد سوقا بالغ الأهمية كمركز للسفر وفرصة التواصل مع اللاعبين الرئيسين في الصناعة في المنطقة، مشيرا إلى النمو الملحوظ في قطاع السفر في المنطقة في أعقاب تحديات الجائحة العالمية، بالإضافة إلى استعراض العديد من المشروعات والتصميمات الجديدة لتقديم تجارب فندقية مبتكرة.
وأكد سيغفريد نيرهاوس نائب الرئيس لشركة اتش دبليو انترناشونال، أن التوسع في دولة الإمارات هي رؤية عالمية واستراتيجية لتعزيز حضور المجموعة في الأسواق العربية، مستفيدين من البنية التحتية المتطورة والتطورات الاقتصادية النابضة بالحياة في إمارة دبي وآخرها مشروع توسع مطار آل مكتوم الذي يعد فرصة جديدة للشركات العالمية لتعزيز تواجدها ونطاق عملها في المنطقة.
وأضاف أن ذلك سيؤدي إلى زيادة الطلب على الخدمات المختلفة في الإمارة، لافتا إلى التوسع بشكل أكبر وفتح أسواق جديدة أبرزها السوق الصيني الذي يعتبر من أكبر الموردين إلى المنطقة وتحديدا إلى دبي.
كما ضمت قائمة المتحدثين كلا من كلوديا كوزما كابلان نائب الرئيس الأول والرئيس العالمي للعلامة التجارية في رافلز؛ وريتشارد ألكسندر المدير العام لشركة ذا لانا (مجموعة دورتشستر)؛ ومايكل جريف الرئيس التنفيذي للعلامة التجارية في جميرا؛ وماركو فرانك الرئيس التنفيذي للضيافة في مجموعة بوتيك، حيث أدار الجلسة جون أوسيلاي مؤسس “لاكشري ترافيل إيديت ليميتيد”.
واستضافت جلسة بعنوان “التواصل مع قادة المستقبل”، طلابا جامعيين من جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة، في المسرح العالمي لمشاركة معارفهم وخبراتهم مع الجيل القادم من مواهب السفر والسياحة.
واختتمت اليوم على هامش المعرض قمة الاستدامة التي ناقشت موضوعات عدة مثل مؤتمر الأطراف للمناخ COP28، ورسم مسار السفر إلى الاستدامة، والاستفادة من الاستدامة في الأسواق الفاخرة، حيث اجتمعت لجنة مكونة من 12 متحدثا دوليا في جلسة تم عقدها على المسرح المستقبلي لسوق السفر العربي، تناولت أهم الاتجاهات التي يجب الاستفادة منها في عام 2024.
