الاتحاد الأوروبي يدعو منصة (شي إن) الصينية إلى “احترام قوانين حماية المستهلك”

الاتحاد الأوروبي يدعو منصة (شي إن) الصينية إلى “احترام قوانين حماية المستهلك”بروكسل – 26 – 5 (كونا) — دعت المفوضية الأوروبية وشبكة التعاون في مجال حماية المستهلك الأوروبية اليوم الإثنين شركة التجارة الإلكترونية الصينية (شي إن) إلى “احترام قوانين حماية المستهلك” في الاتحاد الأوروبي.كما طالبت المفوضية والشبكة الشركة الصينية بتعديل عدد من ممارساتها التجارية بما يتماشى مع قوانين حماية المستهلك وذلك عقب تحقيق منسق على المستوى الأوروبي.وذكرت المفوضية في بيان أن التحقيق الذي أجرته شبكة التعاون التي تضم سلطات حماية المستهلك في الدول الأعضاء بالاتحاد الأوروبي كشف عن “انتهاكات متعددة” على منصة (شي إن) مطالبة الشركة بتقديم “إيضاحات إضافية” و”الامتثال الكامل” للتشريعات الأوروبية ذات الصلة.وأشار البيان إلى أن التحقيق شمل عددا من الممارسات “المخالفة للقانون” من أبرزها “الخصومات الوهمية والبيع تحت الضغط ووجود معلومات مضللة أو غير دقيقة وملصقات خادعة بالإضافة إلى ادعاءات استدامة مضللة”.وطلبت المفوضية من (شي إن) تقديم “بيانات إضافية” حول تقيدها بالتزامات أخرى تفرضها قوانين الاتحاد الأوروبي مثل “الشفافية في ترتيب المنتجات والتقييمات والمراجعات وتوضيح العلاقة التعاقدية بين البائعين من الأطراف الثالثة والمنصة”.وأمهلت الشبكة (شي إن) مدة شهر للرد على نتائج التحقيق وتقديم مقترحات “لحل الانتهاكات المحددة” وفي حال عدم التزام الشركة قد تلجأ السلطات الوطنية المعنية إلى اتخاذ إجراءات بما في ذلك فرض غرامات مالية تستند إلى حجم أعمال الشركة داخل دول الاتحاد الأوروبي.ووفق البيان فإن هذا التحرك يندرج ضمن جهود أوسع تنسقها المفوضية الأوروبية “لتعزيز سلامة البيئة الرقمية” حيث يتوازى مع تحقيق منفصل تجريه المفوضية بموجب قانون الخدمات الرقمية من أجل “ضمان شفافية وعدالة المنصات الإلكترونية الكبرى”. (النهاية)أ ر ن / غ ع